北京口腔医院挂号入口在哪?预约挂号方式公布!

在北京，口腔医疗资源需求持续增加，北京口腔医院作为出名专科医院，其挂号渠道的便捷性直接关系到患者能否及时获得治疗。

本文将系统梳理该院挂号入口及预约方式，结合新政策调整，为患者提供清晰指引。

一、挂号入口分类及使用指南

1. 微信平台入口

小程序渠道：

患者可通过微信搜索“北京大学口腔医院医疗服务助手”或“北京口腔医院医疗服务系统”进入小程序。小程序支持8天内医师号与普通号源预约，提供挂号、缴费、报告查询等一站式服务。

公众号渠道：

关注“北京大学口腔医院医疗服务助手号”或“北京114预约挂号”公众号，可实现号源查询与预约。其中，“北京114预约挂号”每日10:00开放14日内号源，覆盖总院及分院。

2. 电话预约渠道

总院专线：

拨打010-62179665（总院综合服务）或010-82195901（特需门诊），可预约综合治疗、外科、儿科等科室号源。70岁以上老人可通过此渠道优先预约普通号。

统一平台：

拨打010-114接入北京市预约挂号平台，每日10:00开放***5日部分科室号源，支持两周内号源预约。

3. 网络预约平台

官网预约：

登录北京市统一预约挂号平台，每日10:00开放14日内号源。

APP预约：

下载“北京大学口腔医院”APP，完成实名认证后，可预约8天内号源。APP支持人脸识别验证，减少操作失误风险。

4. 现场预约方式

自助机预约：

医院内自助机提供8天内医师号与普通号源预约服务，患者需携带身份证或卡完成操作。

询问台登记：

总院门诊大厅一层询问台支持现场注册登记，院方将根据临床安排分配就诊时间，服务时间为工作日8:00-11:00及13:00-16:00。

二、预约挂号操作规范与注意事项

1. 实名制管理要求

患者需使用本人身份证、卡或京医通卡完成注册，系统将自动核验身份信息。非本人信息预约将被系统拦截，导致挂号失败。

2. 号源分配规则

分时段预约：

医院实行分时段预约制度，患者需在预约信息提示的时间前完成取号，逾期未取号者号源将作废，并记录爽约1次。

数量限制：

同一自然日内，同一医院同一就诊单元内，同一患者仅可预约1个号源；自然周内挂号总量不得超过3个。

3. 取消与退费流程

取消预约：

需在就诊日前一日中午12:00前完成操作，逾期将无法取消。多次取消预约将触发限制机制。

退费处理：

爽约患者需在规定时间内持预约识别码至窗口办理退款，款项将在48小时内原渠道退回。

4. 特殊群体服务

高龄患者优先：

70岁以上老人可通过电话预约总院普通号，享受绿色通道服务。

社区转诊：

经海淀区口腔专科医联体成员单位转诊的患者，可直接与医院对接预约。

三、挂号成功几率提升策略

1. 放号时间节点

总院号源：

每日12:00开放魏公村总院第3日号源，17:00-17:05为“捡漏时段”，正畸科、种植科常有退号回流。

分院号源：

第 一至第五门诊部号源每日11:00开放，儿童牙科每周三单独放周末号。

2. 渠道优先级建议

APP预约：

号源覆盖率较高，操作便捷，推荐作为优选渠道。

电话预约：

适合老年患者及急需就诊者，但线路繁忙时需耐心重拨。

现场预约：

号源数量有限，仅作为补充渠道。

3. 退号回流监测

每日早7点、中午12点、晚8点为退号高峰时段，患者可通过APP“当日挂号”版块刷新号源。就诊前一晚9点左右退号概率较高。

四、配套服务与支持

1. 交通指引

总院：

地铁8号线天桥站C口出站，步行600米可达。

分院：

***井部地铁5号线灯市口站A口出站；西红门部位于大兴区西红门医院四层。

2. 复诊预约优化

小程序“个人中心”新增“复诊记录查询”模块，患者可实时查询复诊信息，减少往返医院次数。

3. 防诈提醒

医院已启用人脸识别系统，非本人就诊将直接作废号源。患者需警惕代挂号黄牛，避免个人信息泄露。

北京口腔医院通过多渠道挂号体系与智能化服务，为患者提供便捷就医途径。

患者需提前掌握放号规律，优先选择APP预约，并严格遵守实名制与取消规则。

对于高龄患者及特殊需求群体，医院提供电话预约与绿色通道服务。

就诊前务必携带有效身份证件，确保挂号信息与就诊人一致。

通过合理规划与渠道选择，患者可有效提升挂号成功概率，及时获得口腔医疗服务。